Gratis pengiriman untuk semua pesanan di AS! Cukup pilih opsi Gratis Pengiriman saat checkout.
Sudahkah kamu melihat paddle Rogue2 Carbon ULTRA GEL-CORE? Pelajari lebih lanjut
Bergabunglah dengan Players Club Loyalty Program kami untuk mendapatkan poin dari pembelian, referensi, dan lainnya!
Menu

Pusat Bantuan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum dan pelajari cara memaksimalkan Players Pickleball. Paddles designed for the best play possible..

Belanja & Pesanan

Bagaimana cara melakukan pemesanan?

Jelajahi produk kami, pilih item yang kamu inginkan, pilih opsi yang diinginkan (ukuran, warna, dll.), lalu klik Beli Sekarang atau Tambahkan ke Keranjang. Ikuti proses checkout untuk menyelesaikan pembelianmu.

Bisakah saya memesan tanpa membuat akun?

Ya. Kami mendukung checkout sebagai tamu — cukup berikan alamat emailmu saat checkout dan kamu akan menerima pembaruan pesanan melalui email. Membuat akun gratis juga membuka riwayat pesanan, alamat tersimpan, dan penawaran eksklusif.

Bagaimana cara memeriksa status pesanan saya?

Pengguna yang sudah masuk dapat membuka Pesanan Saya di menu profil. Pelanggan tamu dapat menggunakan opsi pelacakan pesanan dengan nomor pesanan dan email yang digunakan saat checkout.

Bisakah saya membatalkan atau mengubah pesanan saya?

Pesanan dapat dibatalkan atau diubah sebelum dikirim. Silakan hubungi kami di sesegera mungkin dengan nomor pesananmu.

Pembayaran

Metode pembayaran apa yang Anda terima?

Kami mendukung berbagai metode pembayaran tepercaya termasuk kartu kredit dan debit utama, dompet online, dan opsi pembayaran digital. Metode yang tersedia ditampilkan saat checkout berdasarkan wilayah Anda.

Apakah informasi pembayaran saya aman?

Ya. Semua transaksi pembayaran dienkripsi menggunakan teknologi SSL, dan kami tidak pernah menyimpan detail pembayaran lengkap Anda di server kami. Pembayaran diproses melalui penyedia pihak ketiga yang terpercaya.

Pembayaran saya gagal. Apa yang harus saya lakukan?

Mohon pastikan detail pembayaran Anda sudah benar dan dana Anda mencukupi. Jika masalah berlanjut, coba metode pembayaran lain atau hubungi kami di .

Pengiriman & Pengantaran

Ke mana Anda mengirim?

Ketersediaan pengiriman dan estimasi pengantaran berbeda-beda tergantung tujuan dan ditampilkan saat checkout.

Berapa lama pengantaran memakan waktu?

  • Pengiriman Standar: ditampilkan saat checkout
  • Pengiriman Ekspres: ditampilkan saat checkout jika tersedia

Estimasi pengiriman dapat dipengaruhi oleh proses bea cukai, keterlambatan kurir, hari libur, atau lokasi terpencil.

Bagaimana cara melacak paket saya?

Setelah pesanan kamu dikirim, kamu akan menerima nomor pelacakan melalui email. Kamu juga dapat melacak pesanan di bagian Pesanan Saya pada akun kamu.

Pengembalian & Dana Kembali

Apa kebijakan pengembalian kamu?

Jika item kamu memenuhi syarat untuk dikembalikan, kamu dapat mengajukan pengembalian dalam jangka waktu pengembalian yang ditentukan. Item harus belum digunakan dan dalam kemasan aslinya. Silakan hubungi kami di untuk memulai pengembalian.

Berapa lama proses dana kembali?

Dana kembali yang disetujui diproses setelah kami menerima dan memeriksa item yang dikembalikan. Waktu dari bank atau penyedia pembayaran dapat berbeda-beda.

Akun

Bagaimana cara membuat akun?

Klik Daftar di bagian atas halaman, masukkan email dan kata sandi kamu, lalu verifikasi email kamu — hanya butuh satu menit.

Saya lupa kata sandi saya. Bagaimana cara mengatur ulang?

Klik Lupa Kata Sandi di halaman masuk, masukkan email terdaftar kamu, dan ikuti petunjuk di email pengaturan ulang.

Masih Butuh Bantuan?

Jika kamu tidak dapat menemukan jawaban yang kamu cari, silakan hubungi kami:

Email:

Tim dukungan kami merespons secepat mungkin selama jam kerja.